Política de privacidad para laschimeneas-tenerife.com

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Florian Reyes
Camino Hoya Garcés 5 38430 Icod de los Vinos, Tenerife, España
Correo electrónico: info@laschimeneas-tenerife.com

2. Recogida y almacenamiento de datos personales

Cuando realiza una reserva a través de nuestra página web o se pone en contacto con nosotros, tratamos los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre, dirección)
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Datos contractuales (período de alquiler, número de personas, información de pago)

El tratamiento se realiza para la ejecución del contrato (Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales en España (por ejemplo, la obligación de registro de viajeros ante la Guardia Civil o la Policía Nacional).

3. Transmisión de datos / Uso de Smoobu

Para la gestión de las ocupaciones y reservas, utilizamos el software "Smoobu" del proveedor Smoobu GmbH, Wfalenser Str. 27a, 10707 Berlín, Alemania.
Cuando realiza una reserva en nuestro sitio web, sus datos se transmiten a Smoobu y se almacenan allí. Smoobu actúa como encargado del tratamiento y trata los datos en nuestro nombre de conformidad con el Art. 28 del RGPD. Hemos suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos con Smoobu.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Smoobu aquí: https://www.smoobu.com/en/privacy-policy/

4. Transmisión de datos a las autoridades

De acuerdo con la legislación española (Ley Orgánica 4/2015), estamos obligados a registrar los datos de todos los huéspedes (nombre, número de documento de identidad/pasaporte, etc.) al realizar el check-in y a transmitirlos a las autoridades de seguridad competentes (Guardia Civil o Policía Nacional).

5. Cookies

Nuestro sitio web (provisto a través de Smoobu) utiliza cookies para garantizar el funcionamiento del sistema de reservas (por ejemplo, guardar las fechas del viaje durante el proceso de reserva). Se trata de cookies técnicamente necesarias.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar información sobre sus datos personales almacenados por nosotros.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o la supresión de sus datos (siempre que no existan plazos legales de conservación que lo impidan, por ejemplo, por la normativa fiscal en España).
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Si desea ejercer sus derechos, basta con enviar un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente.